商品質量保證
1、所供應的所有軟件都從正規渠道采購或自主研發
2、提供至少一年以上的原廠質保服務
技術支持
1、提供全天候7×24小時技術支持服務
2、對系統故障在20分鐘內響應,1小時內到現場,3小時內解決問題
售后服務
1、在合同的服務期限內提供免費的售后服務,
2、所有軟件系統提供至少一年以上免費升級與技術支持
3、在系統質量保證期內免費提供甲方提出的功能增減或修改的服務
派駐現場
1、根據客戶需要可派駐至現場的技術開發和培訓工作
2、在售后服務期內提供駐場服務